Chci personalizovanou kartu vyřídit na pobočce
Potřebné dokumenty ke stažení
Žádost o vydání Pardubické karty (je nutné vytisknout všechny 3 stránky, vše řádně vyplnit a jednostranně vytisknout)
Potvrzení o plnění povinné školní docházky
Potvrzení o studiu 19 - 26 let
K vydání budete potřebovat
- Vyplněnou „Žádost o vydání Pardubické karty“,
- Občanský průkaz nebo jiný doklad totožnosti ke kontrole osobních údajů (děti do 15 let rodný list),
- Průkazovou barevnou fotografii v originálu o rozměrech 3,5 cm x 4,5 cm, na zadní straně čitelně podepsanou (fotografie vám bude vrácena při vydání karty).
Při podání žádosti uhradíte manipulační poplatek za vystavení karty, a to podle platného ceníku, který je uveden v ceníku viz níže. Dále obdržíte kopii „Žádosti“ s přiděleným číslem žádosti, razítkem prodejny a datem, od kdy si můžete kartu v prodejním místě DPMP a.s. vyzvednout. Zároveň lze zvolit možnost zaslání Pardubické karty poštou na Vaši adresu. Žádost nevyhazujte, číslo žádosti budete potřebovat pro případ, kdy budete chtít Vaši novou Pardubickou kartu registrovat pro dobíjení v e-shopu.
Při převzetí
- Zkontrolujete správnost údajů na kartě a podpisem stvrdíte převzetí karty.
- Příslušným dokladem prokážete případný nárok na zlevněné jízdné.
- Po obdržení karty si můžete na kartu zakoupit různé druhy časového předplatného.
- Po obdržení karty si můžete na kartu uložit hotovost do tzv. elektronické peněženky, abyste z ní mohli platit jednorázové jízdné.
- Obdržíte doklad o uložení elektronické hotovosti na kartu, který si uschováte pro případnou reklamaci.
Ceník
Služba | Cena |
---|---|
Vystavení personalizované Pardubické karty na přepážce | 130 Kč |
Vystavení personalizované Pardubické karty přes e-shop | 100 Kč |
Expres vystavení personalizované Pardubické karty | 180 Kč |
Vystavení nepersonalizované Pardubické karty | 170 Kč |
Vystavení nové Pardubické karty z důvodů ztráty, zcizení, mechanického, elektromagnetického nebo tepelného poškození karty a z důvodu změn na kartě vytištěných (duplikát) na přepážce | 130 Kč |
Vystavení nové Pardubické karty z důvodů ztráty, zcizení, mechanického, elektromagnetického nebo tepelného poškození karty a z důvodu změn na kartě vytištěných (duplikát) přes e-shop | 100 Kč |
Zákaznické centrum v Pernerově ulici
Zákaznické centrum se nachází v Pernerově ulici č.p. 443 - vchod je ze strany budovy po kovové rampě, je viditelně označen nápisem "Zákaznické centrum"
Otevírací doba
Pondělí – Pátek: 7:00 – 18:30
Infolinka tel.: 466 899 899 (Po - Pá 6:30 - 18:00)
Přepážky tel.: 466 899 161, 466 899 162, 466 899 163
Zajišťujeme
- kompletní servis pro držitele a žadatele o Pardubickou kartu
- prodej časových jízdenek pro organizace
- prodej jednorázových jízdních dokladů
- prodej jednotlivých jízdních řádů
- příjem reklamací Pardubické karty
Turistické informační centrum Pardubice
Třída Míru 60 (Machoňova pasáž)
Otevírací doba
v období květen - září
Pondělí: 9:00 - 18:00
Úterý - Pátek: 8:00 - 18:00
Sobota - Neděle: 9:00 - 17:00
v období říjen - duben
Pondělí: 9:00 - 18:00
Úterý - Pátek: 8:00 - 18:00
Sobota - Neděle: 9:00 - 15:00
Tel.: 775 068 390
Zajišťujeme
- podání žádosti o novou Pardubickou kartu
- aktivace předplatních časových jízdenek
- dobíjení elektronické peněženky
- prodej jednorázových jízdních dokladů
Prodejna v hale nádraží ČD
Pernerovo nám. 217 - předprodej DPMP naleznete při vstupu do haly nádraží na straně příjezdů po levé straně
Pernerovo nám. 217 - předprodej DPMP naleznete nově při vstupu do haly nádraží na straně odjezdu po pravé straně v rohu
Otevírací doba
Pondělí – Pátek 6:00 – 19:00
přestávky: 10:00 – 10:30, 16:00 – 16:30
Tel.: 466 899 165
Zajišťujeme
- kompletní servis pro držitele a žadatele o Pardubickou kartu
- prodej jednorázových jízdních dokladů